AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen auf meiner Website karinbernet.wixsite.com/demenz (nachfolgend "Webseite" genannt). Wenn Sie diese Website weiter durchstöbern und nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) einverstanden.
§ Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung dieser Webseite sowie für alle Vertragsverhältnisse zwischen mir, Karin Bernet, Demenz Coach, Blütenweg 20, CH-4102 Binningen (nachfolgend "Anbieterin" genannt) und Teilnehmern von Coaching-Sitzungen und Seminaren (nachfolgend je "Teilnehmer" genannt). Diese vorliegenden AGB gelten für alle zwischen Karin Bernet und dem Teilnehmer geschlossenen Verträge.
§ Anmeldung
Die Anbieterin führt Coaching und Seminare gemäss diesen AGB durch. Mit der Anmeldung gelten diese Bedingungen vom Teilnehmer als angenommen. Ein Vertragsabschluss kommt jedoch erst durch eine von der Anbieterin übersandte Anmeldebestätigung zustande.
Voraussetzung für die Teilnahme an einem Seminar oder Coaching ist die vollständige Bezahlung der Teilnahmegebühr. Einladung und Rechnung werden spätestens 2 Wochen vor Beginn des Coachings oder Seminarstarts zugestellt. Weitere Vereinbarungen sind für die Anbieterin nur verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich bestätigt werden. Die von der Anbieterin abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge (Aufträge), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet die Anbieterin nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.
§ Absage einer Coaching-Sitzung
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose Vorgespräch. Zeit und Ort der Coaching-Sitzung werden von der Anbieterin einvernehmlich vereinbart. Der Teilnehmer verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coaching-Sitzung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.
§ Absage für Seminare
Abmeldungen und Austritte haben schriftlich zu erfolgen. Abmeldungen von Seminaren führen in jedem Fall zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr von CHF 350.–. Bei Abmeldungen zwischen 4 und 10 Wochen vor Seminarstart werden zusätzlich 30% der Seminarkosten fällig. Erfolgt die Abmeldung weniger als 4 Wochen vor Seminarstart, sind die gesamten Kosten geschuldet. Eine Stornierungsrecht (vertragliches Rücktrittsrecht) bei Verträgen über Seminare und Coaching besteht nicht.
§ Leistungshindernisse
Die Anbieterin ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coaching-Termine oder Seminare zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Anbieterin dem Teilnehmer schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Es besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten des Teilnehmers. Dies gilt auch, wenn der Teilnehmer unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war.
§ Versicherungsschutz
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und ausserhalb der Coaching-Sitzung und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt diese auch nicht. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Veranstalter von Coaching-Sitzungen und Seminaren usw. ist immer der Auftraggeber. Der Teilnehmer hat deshalb keinen Versicherungsschutz durch die Anbieterin.
§ Haftung
Im gesetzlich weitestmöglichen Umfang wird jede vertragliche und ausservertragliche Haftung von der Anbieterin für direkte und indirekte Schäden jeglicher Art ausgeschlossen.
§ Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Teilnehmers auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich die Anbieterin, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.
§ Ausschluss
Die Anbieterin behält sich den Ausschluss eines Teilnehmenden vor ohne Angabe der genauen Gründe. Bei Ausschluss wegen Nichtbezahlung der Seminarkosten sowie in schwerwiegenden Fällen wie Belästigung, vorsätzlicher Sachbeschädigung etc. erfolgt weder ein Erlass noch eine (Teil-) Rückerstattung der Kosten.
§ Mitwirkungspflicht des Teilnehmers
Die Coaching-Sitzung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation, partnerschaftliches Miteinander und gegenseitigem Vertrauen. Die Anbieterin möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Anbieterin steht dem Teilnehmer als Prozessbegleiterin und als Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Teilnehmer geleistet. Der Teilnehmer sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
§ Abgrenzung zur Psychotherapie
Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Teilnehmer-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.
§ Rechte an den Unterlagen
Alle an den Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind nur zum persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt. Das Urheberrecht an sämtlichen Unterlagen, einschliesslich den Coaching-Konzepten und Seminarunterlagen, gehört allein der Anbieterin, soweit sie nicht die Methode der Prozessorientierten Kommunikation oder der Theorie der Prozessorientierten Psychologie selbst betreffen. Das Urheberrecht zur Methode der Prozessorientierten Kommunikation (PoK) gehört Gisela Walker (giselawalker@bluewin.ch), sofern es sich nicht um die dahinterliegende Theorie der Prozessorientierten Psychologie von Dr. Arnold Mindell handelt. Dem Teilnehmer ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin, Gisela Walker und/oder Dr. Arnold Mindell ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
§ Rechte an der Webseite sowie an den darauf befindlichen Informationen und Inhalten
Die Webseite, alle Informationen und Inhalte auf der Webseite sowie sämtliche damit verbundenen Immaterialgüterrechte stehen – sofern nicht anders angegeben oder aus den Umständen ersichtlich – ausschliesslich unter Kontrolle der Anbieterin oder sind an diese lizenziert. Sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen, dürfen keinerlei Informationen oder Inhalte der Webseite reproduziert, kopiert, veröffentlicht, übertragen, verbreitet, angezeigt, verändert, daraus abgeleitete Werke erstellt, verkauft oder anderweitig verwertet werden.
Links zur Webseite müssen auf die Homepage verweisen. Deep Linking oder Framing der Webseite oder sonstige Techniken, durch die die Webseite oder Teile davon in die Webseite des Teilnehmers oder die Webseite Dritter integriert werden, sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
§ Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten ist Liestal. Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.