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DATENSCHUTZ

Mit dieser Daten­schutz­erklärung informieren wir über die Bearbeitung von Personen­daten im Zusammen­hang mit unseren geschäftlichen Aktivitäten und Tätigkeiten, einschliesslich dem Betrieb unserer Website unter dem Domain­namen demenz-coaching.ch. Wir informieren insbesondere, wofür, wie und wo wir welche Personen­daten bearbeiten. Wir informieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.

Diese Datenschutzerklärung ist nicht abschliessend, für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können durch weitere Daten­schutzer­klärungen oder sonstige Informationen zum Daten­schutz geregelt werden.

1. Kontakt­adressen
 

​Verantwortlich im daten­schutz­rechtlichen Sinn für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Karin Bernet
Blütenweg 20
4102 Binningen

bernet@breitband.ch

Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung können jederzeit per E-Mail oder schriftlich an die oben genannte Adresse gerichtet werden.

Im Einzel­fall können Dritte für die Bearbeitung von Personen­daten verantwortlich sein oder es kann eine gemeinsame Verant­wortlich­keit mit Dritten bestehen. Wir geben betroffenen Personen auf Nach­frage gerne Auskunft über die jeweilige Verant­wort­lich­keit.

 

2. Begriffe und anwendbares Recht


2.1 Begriffe

Betroffene Person: Natürliche Person, über die wir Personen­daten bearbeiten.

 

Personen­daten: Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

 

Besonders schützenswerte Personen­daten: Daten über gewerk­schaftliche, politische, religiöse oder welt­anschauliche Ansichten und Tätigkeiten, Daten über die Gesund­heit, die Intim­sphäre oder die Zugehörigkeit zu einer Ethnie oder Rasse, genetische Daten, biometrische Daten, die eine natürliche Person eindeutig identifizieren, Daten über straf- und verwaltungs­rechtliche Sanktionen oder Verfolgungen, und Daten über Mass­nahmen der sozialen Hilfe.

 

Bearbeiten: Jeder Umgang mit Personen­daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, beispielsweise das Abfragen, Abgleichen, Anpassen, Archivieren, Aufbewahren, Auslesen, Bekannt­geben, Beschaffen, Erfassen, Erheben, Löschen, Offenlegen, Ordnen, Organisieren, Speichern, Verändern, Verbreiten, Verknüpfen, Vernichten und Verwenden von Personen­daten.

 

2.2 Anwendbares Recht

Wir bearbeiten Personen­daten im Einklang mit dem anwendbaren Recht, insbesondere dem Schweizer Bundes­gesetz über den Daten­schutz (Daten­schutz­gesetz, DSG) und der dazugehörigen Verordnung über den Daten­schutz (Daten­schutz­verordnung, DSV).

 

3. Adressaten dieser Datenschutzerklärung

Wir können Personendaten der folgenden Kategorien betroffener Personen erheben und bearbeiten:

  • Teilnehmer an Seminaren und Coachings sowie mit diesen verbundenen Personen (z.B. Familienmitglieder)

  • Teilnehmer an weiteren von uns organisierten und/oder besuchten Veranstaltungen

  • Teilnehmer an unseren Umfragen sowie mit diesen verbundenen Personen

  • Besucher/Nutzer unserer Webseite

  • Empfänger von Newslettern oder anderen Mitteilungen von uns

  • Dienstleister und andere Vertragspartner

  • Bevollmächtigte, Ansprechpartner und Korrespondenzempfänger der oben genannten Personen

  • Ansprechpartner bei Behörden und öffentlichen Ämtern

  • sonstige beteiligte Personen.

4. Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personen­daten

Wir bearbeiten jene Personen­daten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätig­keiten dauerhaft, menschen­freundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Die bearbeiteten Personen­daten können insbesondere in die Kategorien von Browser- und Gerätedaten, Inhalts­daten, Kommuni­kations­daten, Meta­daten, Präferenz- und Nutzungsdaten (z.B. Nutzung unserer Webseite), persönliche Angaben (z.B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum), Stamm­daten (einschliesslich Bestandes- und Kontakt­daten wie Adresse, E-Mail Adresse und Telefonnummer), Vertrags­daten, Informationen im Zusammenhang mit den Coachings und Seminaren, Bank- und Zahlungs­daten oder weiteren Informationen fallen. Die Personen­daten können ferner besonders schützens­werte Personen­daten darstellen.

 

Wir können Personendaten für folgende Zwecke bearbeiten:

  • Kommunikation mit betroffenen Personen

  • vorvertragliche Massnahmen, Vertragsabschluss und -durchführung

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen

  • Rechnungsstellung und Inkasso

  • Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Webseite

  • Marketing und Beziehungsmanagement über alle Kommunikationskanäle (z.B. E-Mail, soziale Medien, Post oder Telefon), um Teilnehmer über unsere Dienstleistungen, Veranstaltungen, Neuigkeiten oder andere Themen zu informieren, die für diese von Interesse sein könnten, oder um Veranstaltungen durchzuführen

  • Betrieb unserer Infrastruktur und unserer Webseite, einschliesslich der Gewährleistung ihrer Sicherheit

  • Sicherheit und Schutz der Teilnehmer, anderer Vertragspartner sowie der uns anvertrauten Informationen und Werte (z.B. IT- und Gebäudesicherheit)

  • Geltendmachung und Ausübung von Rechtsansprüchen und Abwehr von Rechtsansprüchen

  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z.B. Durchführung von KYC-Abklärungen)

  • Unternehmensgeschäfte (z.B. Verkauf unseres Unternehmens)

  • sonstige Zwecke gemäss separater Informationen oder wie aus den Umständen ersichtlich.

 

Wir erheben die meisten Personendaten direkt von den betroffenen Personen (z.B. bei der Kommunikation mit diesen). Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten (z.B. bei von bevollmächtigen Personen) erhalten, aus öffentlich zugäng­lichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten und Tätig­keiten erheben, soweit eine solche Bearbeitung rechtlich zulässig ist.

 

Betroffene Personen sind nicht verpflichtet, uns ihre Personendaten mitzuteilen. Ohne bestimmte Informationen können wir jedoch möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht erbringen oder die volle Funktionalität unserer Webseite steht möglicherweise nicht zur Verfügung.

Wenn Sie uns Personendaten über andere Personen (z.B. Familienangehörige, Arbeitskollegen) mitteilen, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind, diese Personendaten korrekt sind und Sie die betreffenden Dritten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist über diese Datenschutzerklärung informiert haben. Durch die Bereitstellung von Personendaten über andere Personen bestätigen Sie uns dies. Bitte informieren Sie die jeweiligen Personen über diese Datenschutzerklärung.

5. Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen

Für einige der oben genannten Zwecke können wir Ihre Personendaten auswerten, aber wir verwenden die Ergebnisse nicht, um automatisierte Einzelentscheidungen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben.

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6. Rechtsgrundlagen für die Datenerarbeitung

Wir bearbeiten Personen­daten, soweit erforderlich, mit Ein­willigung der betroffenen Personen. Wir können Personen­daten in vielen Fällen ohne Ein­willigung bearbeiten, beispiels­weise wenn die Bearbeitung für vorvertragliche Massnahmen oder für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragsparteil die betreffende Person ist, erforderlich ist, oder um rechtliche Ver­pflichtungen zu erfüllen oder über­wiegende Interessen zu wahren. Wir können betroffene Personen auch um ihre Ein­willigung ersuchen, wenn ihre Ein­willigung nicht erforder­lich ist.

 

7. Dauer der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personen­daten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, oder so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, eine Verjährungsfrist gilt oder ein überwiegendes privates oder öffentliches Interesse besteht. Sobald die von uns erhobenen Personendaten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, anonymisieren bzw. löschen wir in der Regel Personen­daten soweit möglich. Eine anderslautende Vereinbarung mit betroffenen Personen, wonach die Personendaten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden können, bleibt vorbehalten.

8. Bekanntgabe von Personen­daten

Wir können Personen­daten an Dritte bekanntgeben, durch Dritte bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten bearbeiten. Bei solchen Dritten kann es sich beispielsweise um speziali­sierte Anbieter handeln, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen.

 

Wir können Personen­daten im Rahmen unserer Aktivi­täten und Tätig­keiten insbesondere an Banken und andere Finanz­dienstleister, Behörden, Bildungs- und Forschungs­einrichtungen, Berater und Rechts­anwälte, Interessen­vertretungen, IT-Dienst­leister, Kooperations­partner, Kredit- und Wirtschafts­auskunfteien, Logistik- und Versand­unternehmen, Marketing- und Werbe­agenturen, Medien, Mutter-, Schwester- und Tochter­gesell­schaften, Organi­sationen und Verbände, soziale Ein­richtungen, Tele­kommunikations­unternehmen, Ver­sicherungen und Zahlungs­dienst­leister bekannt­geben.

 

9. Kommunikation

Wir bearbeiten Personen­daten, um mit einzelnen Personen sowie mit Behörden, Organi­sationen und Unternehmen kommuni­zieren zu können. Dabei bearbeiten wir insbesondere Daten, die uns eine betroffene Person bei der Kontakt­aufnahme übermittelt, beispielsweise per Briefpost oder E-Mail. Wir können solche Daten in einem Adress­buch oder mit vergleichbaren Hilfs­mitteln speichern.

 

Dritte, die uns Daten über andere Personen übermitteln, sind verpflichtet, den Daten­schutz dieser betroffenen Personen eigen­ständig sicherzustellen. Sie müssen insbesondere gewähr­leisten, dass solche Daten richtig sind und über­mittelt werden dürfen.

 

10. Daten­sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Mass­nahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Daten­sicherheit zu gewähr­leisten. Mit unseren Mass­nahmen gewähr­leisten wir insbesondere die Ver­traulichkeit, Ver­fügbarkeit, Nach­vollzieh­barkeit und Integrität der bearbeiteten Personen­daten, ohne aber absolute Daten­sicherheit gewährleisten zu können.

Der Zugriff auf unsere Website und unsere sonstige digitale Präsenz erfolgt mittels Transport­verschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser warnen vor dem Besuch einer Website ohne Transport­verschlüsselung.​

 

11. Personen­daten im Ausland

Wir bearbeiten Personen­daten von betroffenen Personen grundsätzlich in der Schweiz. Unsere Dienstleister (z.B. IT-Anbieter) können jedoch auch in einem anderen Land weltweit ansässig sein. Wir können Personen­daten daher unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen auch in andere Staaten weltweit bekanntgeben.​

Wenn wir Personen­daten in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Daten­schutz gewähr­leistet, bekannt­geben, stellen wir einen geeigneten Daten­schutz anderweitig sicher, ins­besondere auf Grund­lage von Standard­datenschutz­klauseln oder mit anderen geeigneten Garantien oder stützen uns auf eine der gesetzlichen Ausnahmen ab, beispiels­weise die ausdrückliche Ein­willigung der betroffenen Personen oder ein unmittelbarer Zusammen­hang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien oder liefern eine Kopie von Garantien.

 

12. Rechte von betroffenen Personen

12.1 Daten­schutz­rechtliche Ansprüche​

Wir gewähren betroffenen Personen sämt­liche Ansprüche gemäss dem anwendbaren Recht und vorbehaltlich der entsprechenden Voraussetzungen. Betroffene Personen verfügen insbesondere über folgende Rechte:

  • Auskunft: Betroffene Personen können Auskunft verlangen, ob wir Personen­daten über sie bearbeiten, und falls ja, um welche Personen­daten es sich handelt. Betroffene Personen erhalten ferner jene Infor­mationen, die erforder­lich sind, um ihre daten­schutz­rechtlichen Ansprüche geltend zu machen und Trans­parenz zu gewähr­leisten. Dazu zählen die bearbeiteten Personen­daten als solche, aber unter anderem auch Angaben zum Bearbeitungs­zweck, zur Dauer der Auf­bewahrung, zu einer all­fälligen Bekannt­gabe bzw. einem all­fälligen Export von Daten in andere Staaten und zur Herkunft der Personen­daten.

  • Berichtigung und Einschränkung: Betroffene Personen können unrichtige Personen­daten berichtigen, unvoll­ständige Daten vervoll­ständigen und die Bear­beitung ihrer Daten ein­schränken lassen.

  • Möglichkeit für eigenen Stand­punkt und mensch­liche Überprüfung: Betroffene Personen können bei Entscheidungen, die ausschliess­lich auf einer auto­matisierten Bearbeitung von Personen­daten beruhen und für sie mit einer Rechts­folge verbunden sind oder sie erheblich beein­trächtigen (auto­matisierte Einzel­entscheidungen), ihren eigenen Stand­punkt darlegen und die Über­prüfung durch einen Menschen verlangen.

  • Löschung und Widerspruch: Betroffene Personen können Personen­daten löschen lassen («Recht auf Ver­gessen») und der Bear­beitung ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft wider­sprechen.

  • Datenherausgabe und Datenübertragung: Betroffene Personen können die Heraus­gabe von Personen­daten oder die Übe­rtragung ihrer Daten an einen anderen Verant­wortlichen verlangen.

Wir können die Ausübung der Rechte von betroffenen Personen im recht­lich zu­lässigen Rahmen auf­schieben, ein­schränken oder ver­weigern. Wir können betroffene Personen auf allen­falls zu erfüllende Voraus­setzungen für die Ausübung ihrer daten­schutz­rechtlichen Ansprüche hinweisen. Wir können beispiels­weise die Aus­kunft mit Ver­weis auf Geheim­haltungs­pflichten, überwiegende Inter­essen oder den Schutz anderer Personen ganz oder teil­weise verweigern. Wir können beispielsweise auch die Löschung von Personen­daten, ins­besondere mit Verweis auf gesetz­liche Auf­bewahrungs­pflichten, ganz oder teil­weise verweigern.

Wir können für die Aus­übung der Rechte ausnahms­weise Kosten vor­sehen. Wir infor­mieren be­troffene Per­sonen vorgängig über all­fällige Kosten.

Wir sind ver­pflichtet, betroffene Personen, die Auskunft ver­langen oder andere Rechte geltend machen, mit angemessenen Mass­nahmen zu identi­fizieren. Betroffene Personen sind zur Mit­wirkung verpflichtet.

Anfragen zu diesen Rechten sind unter Angabe der Identität des Antragsstellers schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Adresse zu richten. Wir weisen darauf hin, dass wir Personendaten des Antragsstellers verwenden werden, um den Antrag bearbeiten und den Antragsteller identifizieren zu können.

 

12.2 Rechtsschutz​

Betroffene Personen haben das Recht, ihre daten­schutz­rechtlichen Ansprüche auf dem Recht­sweg durch­zusetzen oder Anzeige bzw. Beschwerde bei einer Daten­schutz-Auf­sichts­behörde zu erheben.

Daten­schutz-Aufsichts­behörde für private Verantwortliche und Bundes­organe in der Schweiz ist der Eid­genössische Daten­schutz- und Öffentlich­keits­beauftragte (EDÖB).

 

13. Nutzung der Website

13.1 Cookies​

Wir können Cookies verwenden. Bei Cookies – eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies) – handelt es sich um Daten, die im Browser gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten müssen nicht auf traditionelle Cookies in Textform beschränkt sein.

Cookies können im Browser temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte permanente Cookies gespeichert werden. «Session Cookies» werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicher­dauer. Cookies ermöglichen insbesondere, einen Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dadurch beispielsweise die Reich­weite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können aber beispiels­weise auch für Online-Marketing verwendet werden.

Cookies können in den Browser-Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktiviert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Die Browser-Einstellungen ermöglichen häufig auch eine automatisierte Löschung und sonstige Verwaltung von Cookies. Ohne Cookies steht unsere Website allenfalls nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung.

13.2 Protokollierung​

Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website und unsere sonstige digitiale Präsenz mindestens die nach­folgenden Angaben protokollieren, sofern diese bei solchen Zugriffen an unsere digitale Infrastruktur übermittelt werden: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, IP-AdresseZugriffs­status (HTTP-Statuscode), Betriebs­system einschliesslich Benutzer­oberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unterseite unserer Website einschliesslich übertragener Daten­menge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer).

Wir protokollieren solche Angaben, die auch Personen­daten darstellen können, in Log­dateien. Die Angaben sind erforderlich, um unsere digitale Präsenz dauerhaft, menschen­freundlich und zuverlässig bereit­stellen zu können. Die Angaben sind ferner erforderlich, um die Daten­sicher­heit gewähr­leisten zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.

 

13.3 Zählpixel​

Wir können Zählpixel in unsere digitale Präsenz einbinden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich üblicher­weise um kleine, nicht sicht­bare Bilder oder in JavaScript formulierte Skripte, die beim Zugriff auf unsere digitale Präsenz automatisch abgerufen werden. Mit Zähl­pixeln können mindestens die gleichen Angaben wie bei der Protokollierung in Log­dateien erfasst werden.

 

14. Dienste von Dritten

Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, menschen­freundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Mit solchen Diensten können wir unter anderem Funktionen und Inhalte in unsere Website einbetten. Bei einer solchen Einbettung erfassen die genutzten Dienste aus technisch zwingenden Gründen mindestens zeitweilig die IP-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer.

Für erforderliche sicherheitsrelevante, statistische und technische Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, Daten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert bearbeiten. Es handelt sich beispielsweise um Leistungs- oder Nutzungsdaten, um den jeweiligen Dienst anbieten zu können.

Wir nutzen insbesondere:​

 

14.1 Digitale Infrastruktur​

Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um benötigte digitale Infrastruktur im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten in Anspruch nehmen zu können. Dazu zählen beispielsweise Hosting- und Speicherdienste von ausgewählten Anbietern.

Wir nutzen insbesondere:​

 

14.2 Schriftarten​

Wir nutzen Dienste von Dritten, um ausgewählte Schriftarten sowie Icons, Logos und Symbole in unsere Website einbetten zu können.

Wir nutzen insbesondere:​

 

15. Abschliessende Hinweise zur Daten­schutz­erklärung

Wir können diese Daten­schutz­erklärung jederzeit aktualisieren. Wir informieren über Aktualisierungen in geeigneter Form, insbesondere durch die Veröffentlichung der jeweils aktuellen Daten­schutz­erklärung auf unserer Website. Änderungen gelten ab der Bekanntgabe der geänderten Datenschutzerklärung. Es gilt die auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.

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